Product reviews
Waarom zou je een review schrijven?
Productbeoordelingen zijn bedoeld om productbevindingen te delen op de website, om zo andere klanten te informeren. Wil je een review schrijven? Zorg er dan voor dat deze voldoet aan de onderstaande richtlijnen. Er zijn namelijk een aantal regels aan verbonden.
Hoe schrijf je een goede review:
- Beschrijf waarom je het product wel of niet goed vindt en vermeld eventuele opmerkingen, zowel positief als negatief. Houd in gedachten dat je review waardevol moet zijn voor andere klanten, probeer beknopt maar volledig te zijn. Het maken van gezondheidsclaims over een product is niet toegestaan.
- Schrijf je review in begrijpelijk en correct Nederlands/Engels.
- Beperk je review tot je eigen ervaring met het product dat je hebt gekocht en geprobeerd.
Dit is niet toegestaan bij het schrijven van een review:
- Het gebruik van gezondheidsclaims in een review. Vanwege wetgeving en controle door de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) is het niet toegestaan om (medische) claims over producten te maken en deze te gebruiken in reviews. Voorbeelden van claims die niet zijn toegestaan:
- Medische claims: "ik ben genezen van....", "ik heb geen pijn meer, sinds ik product X gebruik", "product X voorkomt het krijgen van een ziekte".
- Gezondheidsclaims: "Ik ben in 1 week 5 kg afgevallen door product X", "ik ben fitter, mijn conditie is verbeterd en herstel sneller na gebruik van product X", "ik kon met deze pre-workout 50 minuten langer naar de sportschool", "ik heb meer energie tijdens de training", "mijn spieren zijn groter na gebruik van product X".
- Meningen of uitspraken die geen betrekking hebben op je ervaring met het gebruik van het product, bijvoorbeeld omdat je het product nog nooit hebt gebruikt.
- Beledigingen, beledigend taalgebruik, ziektes of grammaticale verbastering hiervan.
- Verwijzingen, al dan niet via URL's, naar andere websites.
Body & Fit behoudt zich het recht voor om productreview(s) op elk gewenst moment, zonder nadere kennisgeving, van de website te verwijderen. Body & Fit controleert reviews handmatig en streeft deze binnen 7 dagen te plaatsen. Reviews worden chronologisch op de website geplaatst. Body & Fit kan een review verwijderen op basis van de volgende redenen:
- Als één of meer van de hierboven beschreven richtlijnen niet zijn nageleefd, of Body & Fit hier een redelijk vermoeden van heeft.
- Indien een productreview betrekking heeft op de bij het product geleverde productinformatie, die onjuist was op het moment van aankoop. Om verwarring te voorkomen kan Body & Fit ervoor kiezen om productreviews te verwijderen die in strijd zijn met de juiste productinformatie.
Body & Fit heeft het recht om de richtlijnen voor productreviews te wijzigen.
Meer informatie over de voorwaarden en het beleid van Trusted Shops met betrekking tot het schrijven van reviews.